KULLANIM ŞARTLARI - HİZMET SÖZLEŞMESİ
Bu Hizmet Şartları Sözleşmesi ve
Kullanıcı Hakları metni, DAWNLINE ("dawnline.com.tr")
ve müşterileri arasında yapılan ticari ilişkiye ait üyelik, sipariş verme,
sipariş gönderme, teslim alma, sipariş ücreti ödeme, iade, gizlilik, güvenlik
ve buna benzer öğeleri düzenleyici bir metin durumundadır.
ÜYELİK VE GENEL
ŞARTLAR
Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer
verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız
fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir
zarardan DAWNLINE ("dawnline.com.tr")
sorumlu değildir. dawnline.com.tr, sözleşmenin ihlali,
haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması,
hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
dawnline.com.tr işbu site ve site uzantısında mevcut her tür
hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden
bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını
durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe
girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul
edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.
dawnline.com.tr 'un, kullanıcı tarafından siteye kayıt
formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi,
e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri
üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla kullanıcıya
iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla kullanıcıya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. Kullanıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı
bildirimi olmadığı müddetçe dawnline.com.tr'un kendisine
yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve
beyan etmektedir.
dawnline.com.tr, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer
sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti,
silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim
hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi
veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Bu internet sitesi dawnline.com.tr 'un kontrolü altında
olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. dawnline.com.tr,
bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
dawnline.com.tr bu internet sitesinin genel görünüm ve
dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, markalar, dawnline.com.tr alan
adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede
okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan
satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin
("Materyaller") ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının
sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde
bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve
yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka
bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez,
postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet sitesinin
bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.
Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. dawnline.com.tr’un
burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.
dawnline.com.tr, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının
içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye her
girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.
SİPARİŞ
GÖNDERİMLERİ VE TESLİMAT
Siparişiniz yasal 30 günlük süreyi
aşmamak koşulu ile her bir ürün için müşterimizin belirttiği teslimat
adresinizin uzaklığına bağlı olarak sitemizde açıklanan süre içinde müşterilerimizin
veya onun gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir. Teslimatlar
yalnızca sitemiz tarafından belirlenen kargo şirketleri veya dağıtım ağımız
vasıtası ile kimlik kontrolü yapılarak teslim edilecektir. Müşterilerimiz
farklı bir kargo şirketi ile teslimat talep edemez.
Aksi belirtilmedikçe siparişlerinizde kargo ücreti ürün bedeline dahildir.
Böylece son aşamadaki ödeme miktarına ürün fiyatıyla kargo fiyatı birlikte
yansır. Siparişler bizden gönderici ödemeli çıktığı için müşterilerimiz sipariş
ettiği ürünleri teslim alırken herhangi bir ekstra ücret ödemez.
Sipariş edilen ürün, müşterilerimizden farklı bir kişi ya da kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi ya da kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
web sitemiz ve şirketimiz sorumlu tutulamaz.
Müşterilerimiz sipariş paketini teslim alırken mutlaka kontrol etmeli hasarlı
ve hatalı paketleri teslim almamalıdır. Paket teslim alındığı anda sipariş
kargo görevlisi tarafından eksiksiz ve sağlam olarak teslim edilmiş
sayılacaktır. Bu nedenle siparişlerinizi teslim alırken kargo görevlisinin
önünde paketinizi açmanızı ve onun önünde eğer varsa sorunlu ürünleri tespit
etmenizi önemle sizden talep ediyoruz. İade işlemini başlatmak için, kargo
görevlisinin şahitliğinde durumu tutanağa geçerek bizi bilgilendirmelisiniz.
Teslim aldığınız paketin sizden önce açılmış olup olmadığı ya da gelen paketin
deforme olup olmadığı, tutanakta mutlaka belirtilerek hem siz hem de kargo
görevlisi tarafından imzalanmalıdır.
Müşterilerimiz internet sayfasında istenilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru
olarak girmeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. dawnline.com.tr’dan
satışlar 18 yaşın üzerindeki müşterilerle gerçekleştirilir. Müşterilerimiz
bizleri yanıltılarak 18 yaşın altında olduğu halde siparişi gerçekleştirirse
web sitemiz tek taraflı olarak siparişin iptali hakkına sahiptir. Bu tip bir
durumda şirketimizin karşılaşacağı hukuksal sorundan müşterimiz sorumlu olup;
her ne şekilde olursa olsun hiçbir hak ve alacak talep edemeyecektir.
dawnline.com.tr’dan siparişinizde geciktirici sebepler oluşursa
ya da buna benzer siparişinizin gönderimini engelleyen hava muhalefeti,
ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile siparişiniz süresi
içinde teslim edemez ise, dawnline.com.tr durumu
müşterisine bildirir. Bu koşullarda müşterilerimiz, siparişinin iptal
edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar
ertelenmesini isteyebilir.
Şirketimiz dawnline.com.tr web
sitesinde kullanıcılarına verdiği hizmetlerin verilmesi esnasında veya herhangi
bir zamanda oluşabilecek arıza ve ya diğer teknik sebeplerden; bu hizmetlerin
verilmesine ara veya son verilmesi yahut hizmetin kesintiye uğramasından;
donanım, yazılım ve internet sunucusundan ya da stok sıkıntısından kaynaklanan
aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
dawnline.com.tr internet adresi ve sanal mağazasında önceden
bildiride bulunmaksızın site içeriğini, ürün fiyatlarını ve buna benzer tüm
site bilgi ve öğelerini değiştirme hakkını saklı tutar. Sitemizi kullanan tüm
ziyaretçi ve üyelerimiz; yukarıda açıklanan bilgi ve uyarıları kabul etmiş
sayılırlar.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1. ‘ALICI’ ; (sözleşmede
bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
2. ‘SATICI’ ; (sözleşmede
bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI,
sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa
kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve
yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade
edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt
edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya
mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen,
kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak
üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade
eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar
ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı
Adres
Telefon
Faks
Eposta
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
1. Malın
/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı
tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya
süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen
ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme
konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda
gösterilmiştir.
|
Ürün Açıklaması |
Adet |
Birim Fiyatı |
Ara Toplam |
|
Kargo Tutarı |
|||
|
Toplam : |
|||
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli
7.4.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile
birlikte
teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi
sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve
taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi,
mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya
verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri,
ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve
eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.